Redacción
Tuxpan, Ver.— Ciudadanos del municipio hicieron un atento llamado al diputado local por el distrito de Tuxpan Daniel Cortina Martínez, así como a las autoridades competentes, para que intervengan ante los concesionarios encargados de la expedición de licencias de conducir, con el fin de garantizar un servicio más ágil, digno y humano.
De acuerdo con los usuarios, actualmente los trámites y pagos son lentos y se realizan en condiciones poco favorables, pues las personas deben permanecer de pie y a la intemperie mientras esperan ser atendidas. Señalan que esto ocurre pese a que el costo de la licencia más económica ronda los 1,400 pesos, y diariamente se expiden alrededor de 50 documentos, por lo que consideran que existe capacidad económica suficiente para mejorar sus instalaciones.
Los ciudadanos piden que los concesionarios renten oficinas más amplias y dignas, que permitan brindar un servicio de calidad y calidez, evitando exponer a la población al sol o la lluvia.
Asimismo, solicitan que el Gobierno del Estado vigile y exija estándares adecuados en la atención al público, ya que se trata de un trámite indispensable para miles de veracruzanos.
La demanda busca que se garantice un trato respetuoso y condiciones apropiadas para quienes realizan este procedimiento, pues aseguran que no es un favor, sino un servicio por el que se paga y que debe cumplir con criterios mínimos de eficiencia y dignidad.
